B-Craft/Cool Art

Q&A

よくあるご質問

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よくあるご質問

ご依頼について

Q

事例集にあるような自分だけのカップホルダーを作りたいのですが…

A

オーダーシートの記入例を参考に記入してお送りください。
まずは物理的に製作が可能かどうかをお答えさせていただきます。

​​​​​​​※過去の制作実績はこちら

Q

直接お店に行って商品を見る事は出来ますか?

A

場合により、全ての商品を展示できていない事もありますが、商品を直接「見て」「触れて」いただく事はもちろん可能です。

Q

遠方でお店に行くことが出来ないのですが、カラーオーダーなどは可能でしょうか?
また、可能な場合レザーなどの材料はこちらでどのように調べれば良いのでしょうか?

A

弊社の基本仕様以外の材料を選ばれる場合、イメージなどをお伝えいただければサンプル画像をメールでお送りいたします。
また、「カタログの中から選びたい!」ということでしたら、メーカー名をお伝えしますので、ご自身で検索いただき、お気に入りの品番をお伝えいただけましたら、ご対応いたします。

Q

オーディオの構築を考えています。予算はどれくらいかかりますか?

A

弊社では、「¥○○,○○○〜です」ではなく、お客様のご希望やご予算に合わせてご提案をさせていただきます。
先ずはご遠慮なくお問い合わせください。

Q

各商品の納期ってどれくらいかかりますか?

A

弊社はオーダーを頂いてからの製作となりますので、その時の受注状況にもよります。
ご注文いただきます商品にもよりますが、現在おおよそ30〜40日程度お時間をいただいております。

Q

お店で色を決めたりできますか?

A

もちろん、基本色以外に豊富に取り扱いしておりますので、他の材料も見てご検討いただけます。

Q

お支払いは現金のみでしょうか?

A

各種カードも取り扱っております。

Q

車検などは大丈夫ですか?

A

シートレイアウトの変更や、シートスワップなどの大がかりな変更がなければ、車検は大丈夫です。
天井張りやドアトリムの張替えなどを弊社でいただきました場合は「難燃証明書」をお渡しいたしますので、車検証と一緒に保管してください。

オンラインショップについて

Q

取り置きはできますか?

A

申し訳ございません。店頭・通販共にお取り置きの依頼はお受けいたしておりません。​​​​​​​ご了承ください。

その他

Q

オンラインショップに掲載されている商品は実際に店頭で購入できますか?

A

はい、店頭でもご購入いただけます。在庫の有無については、お気軽にお問い合わせください。

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0744-35-3363

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